JAKARTA - PT MSIG Life Insurance Indonesia Tbk (MSIG Life) menegaskan komitmennya menjaga perlindungan finansial nasabah dengan pencairan klaim kesehatan dan santunan meninggal dunia senilai Rp1,07 triliun sepanjang 2025.
Director and Chief Transformation Officer MSIG Life, Ken Terada, menjelaskan bahwa pencairan ini mencakup biaya perawatan bagi nasabah yang menghadapi risiko kesehatan serta santunan untuk keluarga yang kehilangan anggota.
Pencairan Klaim di Tengah Lonjakan Biaya Medis
Menurut Ken Terada, pembayaran klaim dilakukan di tengah lonjakan biaya medis yang signifikan. Laporan Health Trends 2026 dari Mercer Marsh Benefits mencatat medical trend rate Indonesia mencapai 17,9% pada 2025 dan diproyeksikan berada di 17,8% pada 2026. Angka ini jauh melampaui inflasi umum nasional yang berada di kisaran 1,5%–3,5% pada periode yang sama. Kondisi ini menekankan pentingnya perlindungan asuransi sebagai bagian dari perencanaan keuangan keluarga.
Peningkatan biaya medis yang pesat menimbulkan tekanan signifikan terhadap pengeluaran rumah tangga. Dengan adanya klaim dan santunan dari MSIG Life, keluarga nasabah tetap memiliki perlindungan finansial yang dapat meringankan beban selama menghadapi risiko kesehatan atau kehilangan anggota keluarga.
Perlindungan Finansial untuk Keluarga
Ken Terada menekankan bahwa pembayaran klaim adalah wujud nyata perlindungan perusahaan dalam menjaga ketahanan finansial keluarga. Perlindungan ini hanya dapat dilakukan secara konsisten jika didukung kondisi keuangan perusahaan yang sehat dan stabil. MSIG Life memastikan setiap klaim dapat diproses tepat waktu untuk menjaga kepercayaan nasabah.
Dengan layanan klaim yang responsif, MSIG Life membantu nasabah menghadapi risiko medis tanpa mengganggu stabilitas keuangan keluarga. Hal ini memperkuat posisi asuransi sebagai instrumen penting dalam strategi perencanaan keuangan jangka panjang.
Kekuatan Keuangan MSIG Life
Kondisi finansial MSIG Life tercermin dari tingkat Risk-Based Capital (RBC) sebesar 1.381% per akhir 2025. Angka ini jauh melampaui ketentuan minimum OJK sebesar 120%, menunjukkan bahwa perusahaan memiliki kapasitas yang sangat baik untuk memenuhi kewajibannya terhadap nasabah. RBC tinggi menjadi indikator kemampuan perusahaan dalam menghadapi risiko dan menjaga keberlanjutan operasional jangka panjang.
Sebagai bagian dari MS&AD Insurance Group Jepang, MSIG Life menerapkan standar pengelolaan risiko global. Pendekatan ini memastikan tata kelola yang disiplin serta kemampuan perusahaan untuk membayar klaim sesuai komitmen, sekaligus menjaga kepercayaan nasabah terhadap layanan yang diberikan.
Standar Pengelolaan Risiko Global
MSIG Life memanfaatkan pengalaman grup internasional untuk meningkatkan kualitas tata kelola dan pengelolaan risiko. Penerapan standar global ini membantu perusahaan dalam mengantisipasi potensi risiko finansial, termasuk lonjakan biaya medis, fluktuasi nilai tukar, dan perubahan regulasi di Indonesia.
Kedisiplinan dalam pengelolaan risiko memungkinkan MSIG Life memastikan keberlanjutan perlindungan bagi nasabah. Hal ini sejalan dengan misi perusahaan untuk memberikan ketenangan pikiran dan keamanan finansial bagi keluarga nasabah, tanpa terganggu oleh ketidakpastian ekonomi atau tekanan biaya kesehatan.
Komitmen Menjaga Ketahanan Finansial Keluarga
Ken Terada menegaskan, tugas utama MSIG Life adalah memastikan perlindungan benar-benar hadir di tengah risiko yang dihadapi nasabah. Dengan kemampuan finansial yang kuat, perusahaan memastikan keluarga nasabah tetap memiliki ketahanan finansial. Nasabah dapat melangkah ke depan dengan lebih percaya diri, mengetahui perlindungan asuransi tersedia saat dibutuhkan.
Selain klaim kesehatan dan santunan meninggal dunia, MSIG Life terus mengembangkan inovasi produk dan layanan agar sesuai dengan kebutuhan masyarakat Indonesia. Fokus utama perusahaan adalah memberikan perlindungan yang relevan, tepat waktu, dan dapat diandalkan.
Peningkatan Kepercayaan Melalui Layanan Klaim
Keberhasilan pencairan klaim sebesar Rp1,07 triliun sepanjang 2025 menjadi bukti nyata komitmen MSIG Life. Proses klaim yang efisien dan transparan meningkatkan kepercayaan nasabah terhadap layanan asuransi. Hal ini mendorong masyarakat untuk lebih sadar akan pentingnya perlindungan finansial, terutama menghadapi biaya medis yang terus meningkat.
Dengan fondasi keuangan yang kuat dan pengelolaan risiko yang disiplin, MSIG Life siap menghadapi tantangan di tahun 2026 dan seterusnya. Perusahaan terus memastikan bahwa setiap keluarga nasabah memiliki perlindungan finansial yang tangguh, meskipun di tengah tekanan biaya kesehatan yang tinggi.