Jadwal Tiket Kereta Api
Jadwal dan Cara Pemesanan Tiket Kereta Api untuk Mudik Lebaran 2025 di Palembang
KAI
PALEMBANG – PT Kereta Api Indonesia (Persero) telah resmi membuka pemesanan tiket kereta api untuk angkutan mudik Lebaran Idul Fitri 2025. Masyarakat sudah bisa mulai memesan tiket sejak 4 Februari 2025 untuk perjalanan pada 21 Maret 2025 atau H-10 Lebaran.
Pemesanan tiket terus berlanjut sesuai dengan tanggal keberangkatan. Misalnya, untuk perjalanan pada 23 Maret 2025 atau H-8 Lebaran, masyarakat bisa melakukan pemesanan mulai Kamis, 6 Februari 2025.
Cara Pemesanan Tiket
Baca Juga
Calon penumpang dapat memesan tiket melalui berbagai kanal resmi KAI, seperti:
- Aplikasi Access by KAI
- Website kai.id
- Agen resmi dan mitra penjualan tiket KA lainnya
Manager Humas KAI Divre III Palembang, Aida Suryanti, mengingatkan pelanggan agar cermat saat melakukan pemesanan tiket. "Pastikan tanggal keberangkatan, rute, serta data diri telah diinput dengan benar. Rencanakan perjalanan dengan baik, termasuk waktu tempuh menuju stasiun agar tidak tertinggal kereta," ujar Aida, Kamis (6/2/2025).
Kereta Api yang Beroperasi Selama Mudik Lebaran 2025
Untuk mendukung kelancaran arus mudik di wilayah Divre III Palembang, KAI mengoperasikan beberapa kereta api, di antaranya:
- KA Bukit Serelo (Relasi Kertapati–Lubuklinggau PP)
- KA Ekspres Rajabasa (Relasi Kertapati–Tanjungkarang PP)
- KA Komersial Sindang Marga (Relasi Kertapati–Lubuklinggau PP)
Aida juga mengimbau masyarakat untuk membeli tiket hanya melalui kanal resmi KAI agar terhindar dari penipuan. "Loket di stasiun hanya melayani pembelian tiket go show, yaitu mulai tiga jam sebelum jadwal keberangkatan, dengan syarat tiket masih tersedia," tambahnya.
Sistem Keamanan dan Ketentuan Boarding
Untuk memastikan kenyamanan dan keamanan perjalanan, KAI menerapkan kebijakan one seat one passenger serta boarding system yang mewajibkan nama dan NIK penumpang sesuai dengan yang tertera pada tiket dan kartu identitas.
"Saat boarding, petugas akan melakukan pemeriksaan ulang kesesuaian tiket dengan kartu identitas penumpang," jelas Aida.
Layanan Informasi dan Pengaduan
Untuk informasi lebih lanjut, masyarakat dapat menghubungi:
- Customer Service di stasiun
- Contact Center KAI melalui telepon 121
- WhatsApp di 08111-2111-121
- Email cs@kai.id
- Media sosial KAI121
"KAI siap memberikan layanan terbaik bagi pelanggan selama periode angkutan Lebaran 2025 dengan perjalanan yang aman, nyaman, dan berkesan. Kami berharap masyarakat dapat menikmati pengalaman mudik yang lebih menyenangkan tahun ini,
Rekomendasi
