JAKARTA - Kemudahan akses transportasi publik di Jakarta kembali bertambah dengan hadirnya integrasi layanan digital terbaru.
Warga kini tidak perlu lagi berpindah aplikasi untuk membeli tiket TransJakarta. Melalui kolaborasi GoPay dan Transjakarta, proses pembelian tiket dibuat lebih ringkas dan efisien. Inovasi ini menegaskan arah transformasi layanan publik berbasis teknologi.
Kolaborasi tersebut memungkinkan pengguna melakukan seluruh proses dalam satu aplikasi. Mulai dari memilih layanan hingga menyelesaikan pembayaran dapat dilakukan secara langsung. Langkah ini menjadi jawaban atas kebutuhan mobilitas masyarakat perkotaan yang serba cepat. Digitalisasi tiket juga diharapkan mengurangi antrean dan meningkatkan kenyamanan penumpang.
Integrasi GoPay dan Transjakarta sekaligus memperluas fungsi dompet digital. Tidak hanya sebagai alat pembayaran, GoPay kini menjadi pintu akses berbagai layanan non keuangan. Transportasi publik menjadi salah satu fokus utama pengembangan tersebut. Dengan pendekatan ini, perjalanan harian masyarakat dapat dilakukan lebih praktis.
Selain kemudahan teknis, kolaborasi ini membawa pesan perubahan gaya hidup. Pemerintah dan mitra swasta mendorong masyarakat untuk lebih sering menggunakan angkutan umum. Transportasi publik diposisikan sebagai pilihan utama mobilitas perkotaan. Inisiatif ini diharapkan mendukung Jakarta yang lebih tertib dan berkelanjutan.
Kolaborasi Digital GoPay Dan Transjakarta
GoPay dan Transjakarta resmi berkolaborasi menghadirkan fitur pembelian tiket langsung di aplikasi GoPay. Head of GoPay Wallet Kelvin Timotius menjelaskan layanan ini memperluas akses ke berbagai kebutuhan non keuangan. Menurutnya, pembelian tiket Transjakarta kini dapat dilakukan secara praktis. Seluruh proses tersedia dalam satu aplikasi tanpa perpindahan platform.
Kelvin menyebut fitur ini berada dalam kategori Travel dan Transportasi di aplikasi GoPay. Melalui menu tersebut, pengguna bisa langsung memilih layanan Transjakarta. Proses pembayaran dilakukan menggunakan saldo GoPay. Setelah transaksi selesai, tiket langsung tersedia secara digital.
“Sebagai bagian dari ekosistem GoTo, kolaborasi GoPay bersama dengan Transjakarta dapat menjadi ekosistem transportasi publik yang mudah dan nyaman bagi masyarakat dalam bepergian,” ujarnya melalui keterangan resmi, Kamis. Pernyataan ini menegaskan arah penguatan ekosistem layanan publik digital. Sinergi tersebut diharapkan memberikan pengalaman perjalanan yang lebih sederhana.
Integrasi ini juga menunjukkan peran teknologi finansial dalam mendukung transportasi publik. Dompet digital tidak lagi terbatas pada transaksi ritel. Fungsinya berkembang menjadi sarana mobilitas harian. Dengan demikian, kebutuhan perjalanan dapat dipenuhi lebih cepat dan efisien.
Perluasan Akses Pembelian Tiket Transjakarta
Direktur Utama Transjakarta Welfizon Yuza menyampaikan kolaborasi ini bertujuan memperluas kanal pembelian tiket. Ia menilai kemudahan akses menjadi kunci peningkatan minat masyarakat. Langkah ini sejalan dengan visi Transjakarta menghadirkan layanan inklusif. Digitalisasi dipandang sebagai solusi atas tantangan mobilitas perkotaan.
Welfizon menegaskan Transjakarta ingin terus melangkah lebih jauh dalam inovasi layanan. Akses yang mudah diharapkan mendorong peralihan ke transportasi publik. Masyarakat diberikan alternatif yang praktis dan nyaman. Upaya ini sekaligus mendukung pengurangan kemacetan di Jakarta.
Kolaborasi dengan GoPay memperkuat jaringan layanan Transjakarta. Kanal digital mempercepat proses transaksi bagi pengguna. Tiket dapat dibeli kapan saja tanpa harus datang ke halte terlebih dahulu. Hal ini memberikan fleksibilitas lebih besar bagi penumpang.
Selain itu, digitalisasi tiket membantu efisiensi operasional. Proses masuk dan keluar halte menjadi lebih cepat. Penggunaan QR Ticket mengurangi ketergantungan pada kartu fisik. Inovasi ini mencerminkan transformasi layanan transportasi modern.
Promo Cashback Dorong Minat Pengguna
Sebagai bagian dari peluncuran fitur ini, tersedia promo khusus bagi pengguna. Pemerintah Provinsi DKI Jakarta dan GoPay memberikan cashback GoPay 3.500 coins. Promo ini berlaku untuk pembelian pertama tiket Transjakarta melalui aplikasi GoPay. Program berlangsung sepanjang Februari 2026.
Promo berlaku mulai 2 Februari hingga 28 Februari 2026. Insentif ini diharapkan menarik minat pengguna baru. Cashback diberikan sebagai bentuk apresiasi atas penggunaan layanan digital. Strategi ini mendorong masyarakat mencoba cara pembelian baru.
Momentum promo juga diarahkan untuk meningkatkan kebiasaan menggunakan transportasi umum. Tidak hanya pada hari tertentu, masyarakat didorong menggunakan Transjakarta setiap hari. Pendekatan ini sejalan dengan kampanye mobilitas berkelanjutan. Transportasi publik diposisikan sebagai solusi utama perjalanan kota.
Dengan adanya insentif, pengalaman pertama pengguna diharapkan lebih berkesan. Kemudahan transaksi dan keuntungan langsung menjadi nilai tambah. Program ini menjadi jembatan perubahan perilaku mobilitas. Digitalisasi dan promo berjalan beriringan mendorong adopsi layanan.
Langkah Pembelian Tiket Melalui Aplikasi GoPay
Proses pembelian tiket Transjakarta melalui GoPay dirancang sederhana. Pengguna hanya perlu membuka aplikasi GoPay. Pada halaman utama, pilih menu Lihat Semua Fitur. Selanjutnya masuk ke kategori Transjakarta.
Setelah memilih layanan, pengguna dapat langsung menyelesaikan pembayaran. Pembayaran dilakukan menggunakan saldo GoPay yang tersedia. Tidak diperlukan aplikasi tambahan atau metode lain. Proses ini memastikan transaksi berlangsung cepat.
Setelah pembayaran berhasil, QR Ticket otomatis muncul di aplikasi GoPay. Tiket digital tersebut siap digunakan untuk perjalanan. Pengguna cukup menyimpan QR Ticket di ponsel. Tidak ada lagi kebutuhan mencetak atau menyimpan kartu fisik.
Saat tiba di halte Transjakarta, pengguna melakukan Scan In dan Scan Out. Pemindaian dilakukan pada gate atau reader yang tersedia. Proses ini memastikan validasi tiket berjalan otomatis. Sistem digital memudahkan pengawasan dan kenyamanan penumpang.
Ketentuan Layanan Dan Batasan Penggunaan
Perlu diperhatikan bahwa tiket melalui GoPay memiliki ketentuan tertentu. Saat ini tiket hanya berlaku untuk layanan bus reguler Transjakarta atau BRT. Layanan Non BRT, Mikrotrans, dan Royaltrans belum termasuk. Ketentuan ini penting diketahui pengguna.
Pembatasan layanan dilakukan sesuai tahap implementasi sistem. Transjakarta dan GoPay terus melakukan pengembangan. Ke depan, tidak menutup kemungkinan cakupan layanan diperluas. Namun saat ini fokus pada bus reguler.
Informasi ketentuan ini bertujuan menghindari kesalahpahaman pengguna. Penumpang diharapkan memastikan jenis layanan sebelum membeli tiket. Dengan pemahaman yang jelas, perjalanan dapat berlangsung lancar. Transparansi menjadi bagian dari kualitas layanan.
Kolaborasi ini menjadi contoh integrasi transportasi dan teknologi keuangan. Kemudahan, promo, dan kejelasan aturan disatukan dalam satu sistem. Langkah ini menandai evolusi layanan publik Jakarta. Transportasi digital semakin dekat dengan kebutuhan masyarakat.